Заказы

Модуль “Заказы” предназначен для просмотра и управления поступившими заказами. Название, цена товара, имя пользователя, и многие другие параметры сохраняются вместе с заказом в том виде, в котором они были на момент поступления заказа. Вы можете изменять, удалять товары, производить какие-либо другие действия, информация в заказе не изменится.

Устаревшие заказы автоматические удаляются из системы. Какие заказы считаются устаревшими, зависит от конфигурации системы. Например, это могут быть неоплаченные заказы, у которых истекло время ожидания оплаты.

Фильтр

Фильтр (см. Рисунок 24) содержит следующие элементы:

1. Фильтр по дате заказа.
2. Фильтр по номеру заказа.
3. Фильтр по имени пользователя.
4. Фильтр по логину пользователя.
5. Фильтр по статусу заказа.
6. Фильтр по названию товара.

Рисунок 24

Список заказов

Список заказов (см. Рисунок 25) содержит следующие поля:

1. Колонка групповой операции. Позволяет отметить элементы для выполнения групповой операции.
2. Заказ №. Уникальный номер заказа.
3. ФИО. Колонка с именем и фамилией пользователя. Если имя и фамилия не заданы, то выводится логин пользователя (login). Если на данный момент пользователь удален из системы, то выводится “не определен”. Если с момента поступления заказа пользователь менялся в системе, то дополнительно (в круглых скобках) выводится имя пользователя на момент заказа.
4. Логин. Логин пользователя.
5. Название товара.
6. Дата заказа. Дата и время поступления заказа.
7. Статус. Текущий статус заказа.
8. Всего. Сумма заказа.
9. Иконки операций над элементами. Содержат операции «Напечатать», «Редактировать» и «Удалить».

Рисунок 25

Форма редактирования/просмотра

Форма (см. Рисунок 26) в большей своей части содержит информацию о заказе, покупателе, и историю изменения статусов заказа. Содержит следующие поля:

1. Отправить уведомление клиенту об изменении статуса. Служит для управления отправкой уведомления покупателю. Значение “По умолчанию” зависит от конфигурации каталога.
2. Статус. Позволяет изменить текущий статус заказа.

Рисунок 26

Если конфигурация каталога настроена на работу с цифровыми товарами, и заказ включает в себя такие товары, то на форме в содержимом заказа появится колонка “Осталось попыток загрузки”. В данной колонке отображается список файлов на момент оформления заказа, файлы, добавленные позже момента оформления заказа, и файлы, которые были удалены после оформления заказа. Также, напротив каждого файла, имеется текстовое поле, в котором можно изменять оставшееся количество попыток скачивания файла. Если при этом, статус заказа имеет значение “Оплачен”, на форме появится поле “Дата окончания загрузок”, в котором можно изменять дату окончания загрузок файлов у данного заказа.

Печатная версия заказа

Печатную версию заказа можно получить двумя способами: используя иконку “Напечатать”, или воспользовавшись кнопкой “Версия для печати” на форме редактирования заказа. В зависимости от конфигурации, вам будет предложено выбрать одну из нескольких печатных форм (см. Рисунок 27), после выбора которой, откроется новое окно с соответствующей печатной формой.

Рисунок 27

Версия для печати