Шаблоны всех писем, рассылаемых системой, можно отредактировать в модуле редактирования шаблонов. Путь к шаблонам писем templates/letters. Вы можете изменять текстовые сообщения и html код внутри конструкций шаблонов вида <!--#set var="название шаблона" value=" вы можете изменять здесь значения "-->. Запрещается изменять английские ключевые слова, заключенные в двойные решетки, например, ##message##. В случае изменения значений в двойных решетках или нарушения целостности шаблонов, правильность формируемых писем не гарантируется. Перед внесением изменений в файлы шаблонов рекомендуется сделать резервную копию.

Список файлов, содержащих шаблоны писем:

_faq_letters.tpl – шаблоны писем модуля «вопрос-ответ».

1. answer_ru. Шаблон письма подтверждение ответа. Отправляется автору при ответе в интерфейсе администратора.

_guestbook_letters.tpl – шаблоны писем модуля «гостевая книга».

1. answer_ru. Шаблон письма подтверждение ответа. Отправляется автору при ответе в интерфейсе администратора.

_members_letters.tpl – шаблоны писем модуля «пользователи». 

1. confirm_ru. Шаблон письма подтверждения регистрации. Отправляется при регистрации пользователя на сайте.
2. reset_password_ru. Шаблон письма сброса пароля. Отправляется из интерфейса администратора.

_subscribe_letters.tpl – шаблоны писем модуля «подписка». 

1. html_ru. Шаблон письма, отправляемого в html-формате из интерфейса администратора.
2. plain_ru. Шаблон письма, отправляемого как простой текст из интерфейса администратора.

faq_mail.tpl – шаблон письма, приходящего администратору при добавлении нового вопроса в модуле «вопрос-ответ» на сайте.

feedback_mail.tpl – шаблон письма, приходящего администратору при добавлении нового запроса в модуле «обратная связь» на сайте.

forum_mail.tpl – шаблон письма, приходящего администратору при добавлении сообщения в модуле «форум» на сайте.